Аннотация
Быть "Амазонцем" - значит, уметь находить лучших, внедрять инновации и добиваться результата, несмотря ни на что. Быть "Амазонцем" можно в любой компании - большой или маленькой. Главное - освоить инструменты, необходимые, чтобы каждый день превосходить ожидания клиента.
На примере легендарных продуктов, таких как Kindle или Prime, Колин и Билл объясняют, как 14 принципов из манифеста компании позволяют ей оставаться самой большой и успешной платформой интернет-коммерции в мире. Это книга не об истории компании, а об универсальных алгоритмах подбора персонала, принятия решений и налаживания бизнес-процессов, проверенных в самых жестких условиях. Колин Брайар и Билл Карр - бывшие вице-президенты Amazon. Ветераны компании, проработавшие в постоянном контакте с Джеффом Безосом больше десяти лет каждый. Вместе они воплощали в жизнь глобальные проекты, определявшие курс развития не только Amazon, но и всей отрасли в целом. "Подробный разбор управленческих инструментов, лежащих в основе сумасшедшего успеха компании. Можно читать с карандашом в руках - инструменты вроде "поднимателя планки" или "шестистраничника" пригодятся любому руководителю, которого заботит продуктивность его подчиненных". - Алексей Кузьменко, руководитель товарной группы "Книги" Wildberries.
"В этой книге Колин и Брайан дают нам возможность посмотреть на работу Amazon изнутри, причем в период сумасшедшего, бурного роста. Поскольку я был партнером Amazon и во время работы в Red Hat и в IBM, я могу подтвердить безоговорочную преданность этой компании своим клиентам. Руководители, которые хотят, чтобы их команды были так же одержимы покупателями, а организация добилась операционного превосходства, обязаны прочитать эту книгу". - Джим Вайтхерст, бывший президент IBM.
